よくある質問(FAQ)

◆チェックインチェックアウトについて 
 
・セルフチェックインできますか? はい、可能です。
チェックイン48時間前からWEBでチェックイン手続きが可能です。
手続き完了後に入室に必要なパスワードが送信されます。


・チェックインとチェックアウトの時間を教えて下さい。 
チェックインは当日15:00~23:00までとなります。
チェックアウトは10:00です。
 

・チェックイン時刻より早くチェックインできますか? 
事前に12:00以降のお時間をご指定下さい。ただし、対応できない場合もございます。 
 

・チェックアウトを遅らせることは可能ですか? 
原則、レイトチェックアウトはお断りしております。申し訳ございません。 
 
・チェックイン前及びチェックアウト後に荷物の預かりはできますか? 
アパートメントのため、お預かりするスペースがございません。
駅のコインロッカー等をお使い下さい。 
 

◆滞在中 
 
・清掃は毎日入りますか? 
滞在中の清掃は行っておりません。 
 
・タオルやシーツは毎日交換しますか? 
タオルシーツの交換は行っておりません。
客室に洗濯機、洗濯洗剤のご用意がございますので、よろしければご利用ください。 
 

◆その他 
 
・WIFIはありますか? 
各部屋に無料のWIFIがあります。
IDパスワード等はお部屋でご確認下さい。 
 

・駐車場はありますか? 
駐車場はありません。
近隣のコインパーキングをご利用下さい。 
 
・エレベーターはありますか? 
当施設は3階建て、エレベーターはありません。 
 
・客室で喫煙できますか?喫煙所はありますか? 
当施設はお部屋内・館内共に完全禁煙です。 
近隣の喫煙所でお願いします。 

 
・荷物をお送りすることは可能ですか?
当施設はフロントを設けておりませんので、受け取ることができません。

・タオル・アメニティーはありますか?

ハンドタオル、バスタオル、ボディーソープ、シャンプーはございます。
歯ブラシ等は置いていないのでご持参ください。